天猫客服招聘 - 深圳市是源医学科技有限公司

1、淘宝店铺的销售客服工作。

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新；

5、会员的后期培养和会员关系的维护，刺激二次购买。

任职资格：
1、打字速度快，能同时与多个旺旺客户沟通！
2、20-30岁之间.身体健康。
3、热爱网络销售事业，熟悉淘宝网交易操作流程的优先考虑，
4、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
5、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
6、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
7、熟练运用office及良好的文档写作能力；